Reconstrução da Operação Digital e Gestão para Crescimento Sustentável

O Desafio A Black Boots Brasil enfrentava sérios entraves operacionais na plataforma anterior de e-commerce, que impactavam diretamente vendas, gestão e experiência do cliente. Entre os principais problemas estavam: Instabilidade da plataforma de e-commerce, limitando evolução e performance Falta de integração eficiente entre pedidos, estoque e faturamento Processos operacionais desorganizados, gerando retrabalho e erros recorrentes Ausência de uma gestão estruturada de e-commerce, com dificuldade na tomada de decisão Equipe sem treinamento adequado para operar e escalar o negócio digital O cenário exigia mais do que ajustes pontuais: era necessária uma reconstrução completa da operação digital.

A Solução da A2R Tecnologia A A2R Tecnologia atuou de forma estratégica, técnica e consultiva, assumindo o projeto como uma transformação estrutural do e-commerce. As principais entregas foram: 🔹 Desenvolvimento de Novo E-commerce Criação de um novo site, com foco em estabilidade, usabilidade e conversão Organização da arquitetura de produtos e jornada do cliente Base tecnológica preparada para crescimento e novas integrações 🔹 Implantação do ERP Implantação do Bling como sistema central da operação Integração de pedidos, estoque, faturamento e logística Padronização de processos para reduzir erros e ganhar eficiência 🔹 Treinamento e Consultoria em Gestão de E-commerce Treinamento prático da equipe para uso do ERP e da plataforma de e-commerce Consultoria estratégica em gestão, operação e tomada de decisão Estruturação de rotinas, indicadores e boas práticas para operação diária 🔹 Consultoria e Suporte Contínuos Manutenção ativa da consultoria estratégica Suporte técnico e operacional para garantir estabilidade e evolução contínua Acompanhamento próximo para ajustes, melhorias e novas demandas